Quels sont les frais de livraison qui s'affichent ?

Comment se connecter quand on a pas encore de compte client

Comment passer commande ?

Run'essence livre-elle dans ma zone ?

Comment se repérer dans le site ?

Comment savoir se repérer dans la liste de produits ?

Comment contactez Run Essence ?

Quels sont les frais de livraison qui s'affichent ?

Les frais de livraison qui s'affichent par défaut sont des frais de livraison hors Réunion ; ces frais de livraison sont ensuite mis à jour lorsque le système connait le lieu de livraison.

Comment se connecter quand on a pas encore de compte client

  • Cliquer sur le bouton "Connexion", en haut à droite de l'écran.
  • Indiquer votre e-mail.
  • Cliquer sur le bouton "Créez votre compte".
  • Compléter le formulaire.
  • Cliquer sur le bouton "S'inscrire" pour valider.
  • Un message à l'écran, sur le site, vous confirme votre inscription et affiche les options de votre profil : vous pouvez compléter votre profil ou revenir à l'accueil pour continuer notre commande en cliquant sur le bouton "Accueil" (juste en dessous des options de votre profil).
  • Créer ensuite vos adresses pour que nous puissions calculer les frais de ports adaptés à votre zone géographiques. Plusieurs adresses peuvent être créées ; à la validation de la commande, vous pourrez ensuite indiquer à quelle adresse livrer les produits et les frais de ports seront recalculés en conséquence.

Comment passer commande ?

Run'essence vous conseille de vous connecter pour préparer votre commande ; vous y retireriez un plus grand confort d'utilisation. Mais il n'es pas nécessaire d'être connecté pour préparer sa commande ; par contre, le système vous demandera de vous connecter pour valider la commande

Mode opératoire de passation de commande

  • Sélectionner votre produit.
  • Visualiser les caractéristiques du produit (cliquer sur le boutons Détails) ; certains de nos produits ont des précautions d'emplois. Lisez attentivement la fiche du produit avant de passer commande.
  • Choisir éventuellement le format, les senteurs...
  • Indiquer la quantité voulue.
  • Cliquer sur le bouton" Ajouter au panier".

Run'essence vous conseille également, avant de passer commande, la lecture :

Run'essence livre-elle dans ma zone ?

Voir la page Livraison.

Comment se repérer dans le site ?

Consulter la page Sitemap qui affiche l'organisation de toutes les pages.

Comment savoir se repérer dans la liste de produits ?

Consulter la page Sitemap qui affiche également l'organisation des catégories de produits.

Comment contactez Run Essence ?

Pour nous contacter :

1. Cliquer sur le bouton Contact qui s'affiche à gauche de l'écran :

bouton-contacter-run-essence

2. Compléter le formulaire qui s'affiche et nous l'envoyer en cliquant sur ENVOYER :

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